Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

İletişim Bilgileri

Destek, bilgi veya önerilerinizle ilgili AXA Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmak için iletişim formunu doldurabilir veya 0850 250 99 99 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Her türlü görüş ve önerileriniz için aşağıdaki formu kullanabilirsiniz.

Lütfen Başvurunuzun İçeriğine Uygun Olanı Seçiniz (Zorunlu)
Bu alan boş geçilemez!
TC Kimlik No / Vergi Kimlik No (Zorunlu)
Bu alan boş geçilemez! Geçerli bir TC Kimlik No / Vergi Kimlik No giriniz!
Ad Soyad (Zorunlu)
Bu alan boş geçilemez! Lütfen en az {{ $v.formData.fullName.$params.minLength.min }}, en fazla {{ $v.formData.fullName.$params.maxLength.max }} karakter giriniz!
E-Posta Adresi (Zorunlu)
Bu alan boş geçilemez! Lütfen geçerli bir değer giriniz!
Cep Telefonu Numarası (Zorunlu)
Bu alan boş geçilemez! Lütfen geçerli bir değer giriniz!
Poliçe No
Lütfen en fazla {{ $v.formData.policyNumber.$params.maxLength.max }} karakter giriniz!
Konu (Zorunlu)
Bu alan boş geçilemez!
Mesajınız
Lütfen en fazla {{ $v.formData.message.$params.maxLength.max }} karakter giriniz!

Kasko, Trafik, Sağlık Ürünleri, Seyahat Sağlık ve Rahat Emeklilik fiyat çalışmaları için tıklayınız.

Diğer ürünlerimiz için fiyat çalışması taleplerinizi AXA Sigorta satış kanallarından temin edebilirsiniz. Şirketimizin satış kanalları için tıklayınız.

Başvurunuzun şirketimize ulaşması ile paylaşımınız kayıt altına alınacak ve kişisel bilgileriniz Kişisel Verilerin Korunması mevzuatına uygun biçimde ve Aydınlatma Bildirimimizde (https://www.axasigorta.com.tr/aydinlatma-bildirimi) açıklandığı şekilde; başvurunuzun değerlendirilebilmesi amacı ile sınırlı olarak işlenecektir. Başvurunuzun tarafımıza ulaştığına ilişkin bilgilendirme sms veya e-posta ile gönderilecektir. Konu ilgili birim tarafından değerlendirildikten sonra ek bilgi/belge talebi ihtiyacı mevcut olması durumunda tarafınıza dönüş yapılır. Ek bilgi /belge talebi ihtiyacı yok ise başvurunuza ait yanıtımız, Sigortacılık mevzuatı ile Tüketicinin Korunması Hakkında mevzuat doğrultusunda yapılacak incelemeyi takiben en kısa sürede sms, telefon veya e-posta üzerinden sizinle paylaşılacaktır.

AXA Müşteri hizmetlerimizden destek veya bilgi almak için 0850 250 99 99 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Ulaşmak istediğiniz müşteri hizmetleri birimlerimiz için aşağıda belirtilen tuşlamaları yapabilirsiniz:

  • Ambulans ve Tıbbi yardım için 0850 250 99-99
  • Kiralık Araç, Çilingir, Çekici, Konut Acil Yardım gibi Asistans Hizmetleri için 0850 250 99 99–1
  • AXA Doktor Danışma Hattı için 0850 250 99 99-2
  • Hayat ve Bireysel Emeklilik Sözleşmesi hakkında bilgi almak için 0850 250 99 99-3-1
  • Diğer tüm sigortacılık işlemleri için 0850 250 99 99 3-2
  • Hasar İşlemleri için 0850 250 99 99 3-2-1
  • Sağlık Poliçesi işlemleri için 0850 250 99 99 3-2-2
  • Diğer poliçe işlemleri için 0850 250 99 99 3-2-3
  • Öneri ve şikayet için 0850 250 99 99 3-2-4
  • Bölge Müdürlüğü telefon numaralarımız için 0850 250 99 99 3-2-5
Size Nasıl Yardımcı Olabilirim
Destek İkonu